|
|
| Pour un volet roulant, existe t-il un autre moyen de transport que l'express ? Et d'autre part, est-il possible de s'entendre sur la date et l'heure de livraison? Sinon, que se passe-t-il en cas d'absence? |
Détails |
| |
Le transporteur est sélectionné par nos soins en fonction de la longueur de l'article.
1) Le délai... |
|
|
| Je recherche des joints brosses pour coulisses de volet roulant, auriez vous ce genre de chose ? |
Détails |
|
|
|
| Pour une porte de garage enroulable extérieure, la manivelle amovible doit être obligatoirement installée à l'extérieur ? |
Détails |
| |
La manivelle amovible de dépannage en cas de coupure de courant n'est pas posée obligatoirement à l'extérieure. Si vous disposez d'un accès à votre garage par une porte secondaire, le renvoi de manivelle extérieure n'est pas nécessaire.
Par contre dans le cas contraire ou vous n'avez aucun autre accès à l'intérieur du garage, il est fortement conseiller d'installer un renvoi de manivelle extérieure.
|
|
|
| Réalisez-vous des volets roulants avec coffre tunnel pour baie de 2150/2400 tableau (HxL) ? |
Détails |
|
|
|
| Motorisation de porte garage basculante débordante ? |
Détails |
| |
Pour votre porte de garage basculante débordante mais également à refoulement plafond ou refoulement latéral, nous vous proposons notre motorisation SIMU GM800
Conseil : Pour un montage de la motorisation sur le mur de refoulement, utiliser le rail de transmission à courroie.
|
|
|
| Faites-vous les portes de service en pvc pose en rénovation seuil alu réduit ? |
Détails |
| |
Nous faisons plusieurs type de porte de service ou porte d'entrée que se soit en Rénovation ou en Neuf.
Le seuil alu est disponible en plusieurs versions, soit en hauteur 20 mm dit « seuil réduit» soit en hauteur 40 mm (plus étanche) ou encore un seuil "Porte brosse" qui est un compromis entre les deux autres modèles.
|
|
|
| Quelles sont les tailles de coffres pour les volets roulants et portes de garage enroulable ? |
Détails |
| |
La taille du coffre volet roulant ou porte de garage enroulable dépend de sa hauteur. Les dimensions de coffre sont indiquées au moment de la sélection des "Déclinaisons" de l'article (en bas de page) juste avant d'ajouter l'article au Panier.
Exemple : Déclinaisons Volet roulant rénovation tablier Alu
Pour atteindre les "déclinaisons", commencez par choisir un article dans notre catalogue (Volet roulant, Porte de garage, Moustiquaire...) et suivez le cheminement en cliquant simplement sur les images : "Tablier Alu ou PVC" --> "Couleur du coffre" --> "Couleur tablier" --> "manoeuvre électrique ou manuelle"
Conseil : Lisez attentivement les différentes pages du cheminement de l'article, elles vous informeront sur chaque partie du Volet roulant ou Porte de garage (description du coffre, des coulisses, du tablier...)
|
Porte garage dimensions
|
|
|
Volet roulant dimensions
|
|
|
Moustiquaire dimensions
|
|
|
|
|
| Comment imprimer ma facture ? |
Détails |
| |
Voici la procédure pour afficher et imprimer votre facture directement dans votre compte :
2) Cliquez sur « suivre vos commandes »
3) Afficher l’historique de la commande
4) Afficher la facture
Suivi des commandes
Afficher facture
Si vous ne pouvez pas afficher votre facture ou que votre commande n'est pas visible, contactez-nous par email en indiquant votre nom et N° de commande (si possible).Envoyer un email |
|
|
| Je voudrais connaître le montant des Frais de livraison pour ma commande ? |
Détails |
| |
Après avoir rempli votre "Panier d'achat", cliquez sur "Valider ma commande" :
- Identifiez-vous... |
|
|
| Je voudrais connaître le prix d'un volet roulant ou d'une porte de garage ? |
Détails |
| |
Tous nos prix sont disponibles sur notre site, il vous suffit de sélectionner l'article que vous... |
|
|
| Quand vais-je recevoir ma commande ? |
Détails |
| |
Vous pouvez consulter la page sur les Frais et délais de livraison en cliquant dans le menu vertical gauche sur l'onglet "Livraison".
|
|
|
| Comment suivre l'évolution de ma commande ? |
Détails |
| |
Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande à tout moment en cliquant dans "Mon... |
|
|
| J'ai un problème avec mon volet roulant, porte de garage,... que dois je faire ? |
Détails |
| |
Envoyez nous un email en nous renseignant sur :
- Vos coordonnées
- Le numéro de la commande ou... |
|
|
| Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ? |
Détails |
| |
Vous pouvez consulter à tout moment la page sur les moyens de paiement en cliquant dans le menu... |
|
|
